У нас та же беда. В Субботу 17 декабря были в квартире, маленькая спальня была с мокрыми углами, по стене, которая примыкает к строящемуся 5-му подъезду - конденсат на обоях, в срочном порядке устанавливали пушку-сушили, но толку...морозы еще впереди, а мы там пока не живем, что бы сушить каждый день т.к. холодно...температура почта такая же, как и у Вас.

В субботу замеряла градусником в течение дня - была в общих комнатах 13,5 градусов.... с воскресение утро-13,5, обед 17 (при том, что на улице -2)...ванная самая холодная. Планируем покупать обогреватели, переезжать все-таки надо, а у нас ребенок...........=(

Подскажите, может кто знает, сколько раз нужно вызывать комиссию по замеру температуры из ЖЕКА, и сколько нужно актов, что бы сделали перерасчет за целый месяц, ведь у нас температура до нормы не дотягивает постоянно...?

С воскресенья, как многие заметили, потекла горячая вода...

Ах да, МираМа, прочитав Ваше сообщение про опломбировку решила в очередной раз позвонить в Жек уточнить судьбу своего заявления, написанного еще в ноябре, и была готова даже "поругаться", в случае некорректного обращения ко мне=), но в итоге, заявление мое все-таки нашли (оно просто лежало у главного инженера, которому и было сдано в конце ноября) и даже перезвонили, дав контакты сантехника и сказав, что завтра в 10.00 он будет как штык около наших счетчиков. Вериться с трудом, но в 8 утра позвоню уточнить его намерения на текущие трудовые сутки, авось и заглянет...

Немного длинно будет,но рекомендую к прочтению, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление правительства №354 от 29.06.16г.):

105. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).

106. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

107. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.

108. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

109. По окончании проверки составляется акт проверки.

Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.

При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.

110(1). В случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

111. Датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются:

б) дата и время доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги, указанные исполнителем в журнале регистрации сообщений потребителей, если в ходе проведенной в соответствии с настоящим разделом проверки такой факт будет подтвержден, в том числе по результатам проведенной экспертизы (пункт 108 настоящих Правил);

г) дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы в акте проверки качества предоставляемых коммунальных услуг, составленном потребителем в соответствии с пунктом 110(1) настоящих Правил, в случае если нарушение качества было подтверждено в ходе проверки факта нарушения качества коммунальной услуги или в результате проведения экспертизы качества коммунальной услуги.
(пп. "г" введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)

112. Период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным:
а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов;
б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества;
в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил;

113. После устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме.

Спасибо!
В свою очередь, хочу отметить крайне значимую роль в процессе устранения ряда строительных недостатков, и в том числе, нормализации температурного режима Dr.Alex, чье участие и ораторский талант позволили добиться результатов. Если б воевал один, то давно бы все бросил.

Так, друг-друга похвалили

Что касается вопросов утепления, то в 3-м подъезде утеплены квартиры со стороны открытого перехода на лестничной клетке (2 квартиры утеплены жильцами самостоятельно, остальные - застройщиком).

МираМа, за все время существования данной темы на этом форуме я, как мне кажется, оставил впечатление о себе исключительно как о человеке с обостренным чувством справедливости. Остальные участники форума на дадут соврать, когда я скажу какие усилия предпринимались в том числе и мной для приведения состояния нашего дома к более менее пригодному состоянию.
На всякий случай отмечу, я не работаю в УК Жилсервис, я не заинтересован ими никаким образом, целью моих слов и действий является исключительно решение существующих проблем с нашим домом ну и с моей квартирой в частности.
Теперь к сути: своим предыдущим постом я ни в коем случае не пытался сказать об отсутствии виноватых в холоде в ряде квартир. Я всего лишь попытался показать настоящих виновных (застройщик МКП УКС, подрядчик ООО Вектор). Пока мы пытаемся добиться решения вопроса от организации, в компетенцию которой это не входит, мы теряем просто время. Дом на гарантии 5 лет и пол года уже прошло...
Холод в ряде квартир, связанный с некачественным утеплением фасада здания, это вопрос гарантийных обязательств!!!
УК здесь ну правда несть при чем. Единственное что может сделать УК - это по решению общего собрания жильцов-собственников собрать необходимую сумму денег для утепления фасада с самих собственников (путем включения этой суммы дробно в квитанции) и нанять рабочих для выполнения этих работ по утеплению фасада. То есть сделать это за ваш же счёт!
А вот гарантийные обязательства - это ваше законное право! Необходимо писать претензию застройщику, вызывать его на место, составлять акт совместного осмотра, требовать исправления данных недоделок строительства, в том числе и через суд. Обращаться с претензией возможно на директора МКП УКС Фомкина Романа Владимировича.
Для удостоверения, что проблема с отоплением носит частный характер, а не системный, предлагаю зайти в гости в мою квартиру (однушка посередине) и вы увидите, что батареи горячие, в квартире тепло. Бывший уже у меня в квартире Rust может это подтвердить...

Умница! Я так переживаю за лифт, еще не ездили, а уже стройматериалами его ломаем сами же. У родственников в Калининграде тоже так лифт листами защитили от повреждений, очень хорошо вышло. Листы такие из стружки прессованной.. И пол надо чем-то закрыть, а тр линолеум обдерется.

Я сдам денюжку. А ты сам будешь делать?

Уважаемые соседи, если вы успели заметить, из крана в наших квартирах вот уже как целый день течет по настоящему горячая вода, как минимум, на первый взгляд, соответствующая нормативам. Это стало возможным в связи с введением в эксплуатацию Управляющей компанией нового более мощного насоса. Это наша общая маленькая победа! Всех поздравляю!
Также уже некоторое время в обоих подъездах запущены все 4 лифта! Тоже небольшой, но плюс!
Ну и с наступающим!!!

P.S. Собственникам 3 подъезда УК планирует до середины января раздать ключи от домофона, так как в двадцатых числах того же января дверь планируют закрыть. Убедительная просьба всем, у кого еще не дощли до этого руки, оплатить ноябрьские квитанции, в которых была вписана графа про Домофон. Четвертый подъезд чуть позже...

Отредактировано Dr.Alex (2016-12-27 22:16:34)

Добрый день! А голубые двери из фанеры, которые установлены, и коричневые металлические на лестничных пролетах, можно заменить на более-менее качественные двери? Или хотя бы что бы голубые двери уплотнили в местах щелей?

И еще, мы наконец-то переехали и можем прочувствовать все прелести нашей новостройки на себе=) То что стена, прилегающая к строящемуся 5-му подъезду ледяная, холодно (22-19 градусов жилые комнаты, ванная и туалет - еще ниже температура и в этих комнатах реально холодно) -это факт.

Как-то помогает обогреватель и небольшая тепловая пушка (периодически включаем).

И еще, может это только у нас (4-й подъезд, стояк двушки) но на протяжении с 4 января (может и раньше) по сей день дождаться горячую воду из крана можно только при условии длительного слива еле теплой...очень длительного. Это повсеместно и умышленно по той причине, что вода не циркулирует в стояках? Или все нормально, просто нет разбора воды?

Отредактировано Ан9 (2017-01-09 13:35:23)

СПАСИБО